Accessibility Testing

Las pruebas de accesibilidad son la práctica de hacer que sus aplicaciones web y móviles sean utilizables para la mayor cantidad de personas posible. Hace que las aplicaciones sean accesibles para personas con discapacidades, como discapacidad visual, discapacidad auditiva y otras condiciones físicas o cognitivas.

Para lograr esto, los desarrolladores y QA evalúan minuciosamente el producto según los estándares y leyes de accesibilidad establecidos, como el cumplimiento de WCAG¹, para resolver cualquier problema de accesibilidad.

El objetivo de las pruebas de accesibilidad es crear un entorno digital inclusivo eliminando cualquier barrera de accesibilidad.

¿Quién debe seguir el cumplimiento de las WCAG?

El cumplimiento de las WCAG se utiliza para la accesibilidad mediante:

Los desarrolladores deben crear un sitio web que considere un fácil acceso para todos, solucionar los problemas de accesibilidad y depurar cualquier estándar y criterio de accesibilidad defectuoso.
QAs para probar si todas las pautas y criterios de accesibilidad se cumplen con éxito probando exhaustivamente la aplicación con los criterios de éxito prescritos por las WCAG.
Diseñadores UX para crear un diseño de interfaz integral que sea accesible y utilizable por la mayor cantidad de personas posible, independientemente de su edad, capacidad o estado.
Los gerentes de producto evalúan los requisitos previos de accesibilidad, verifican la accesibilidad con facilidad y acceden a los problemas asignados por WCAG para crear informes VPAT² y monitorearlos.

Niveles de conformidad WCAG

A es el nivel mínimo de conformidad. Está diseñado para garantizar que el contenido web sea accesible para la mayoría de los usuarios con discapacidades.
AA es un nivel medio de conformidad más alto que el Nivel A. Está diseñado para garantizar que el contenido web sea accesible para una gama más amplia de usuarios con discapacidades, incluidos aquellos con discapacidades más graves.
AAA es el nivel más alto de conformidad. Está diseñado para garantizar que el contenido web sea accesible para todos los usuarios, independientemente de su discapacidad.

Mejores prácticas para las pruebas WCAG

Algunas de las mejores prácticas clave a seguir al realizar las pruebas WCAG son:

Utilice una lista de verificación para realizar un seguimiento del cumplimiento de las WCAG
Ordena tu contenido correctamente usando HTML Markup
Cree flujos de trabajo que sean fáciles de entender y seguir
Diseñe una navegación fácil de usar
Haga que los elementos interactivos sean fáciles de identificar
Cree diseños considerando diferentes tamaños de ventana gráfica
Prueba de compatibilidad entre navegadores
Utilice herramientas de automatización para comprobar la accesibilidad con regularidad
Ejecute pruebas de usabilidad con usuarios de todo el espectro de discapacidades.

Lista de verificación de cumplimiento de las WCAG

Aquí hay una lista de verificación útil que puede ayudarlo a seguir el cumplimiento de las WCAG:

Inserte una etiqueta de texto alternativa en los recursos visuales.
Agrega colores contrastantes.
Adaptar la navegación con el teclado.
Cambie el tamaño del texto para que sea visible.
Los elementos interactivos deben ser operables.
Improvisa con titulares y descripciones.
Crear una jerarquía de encabezados clara.
Agregue subtítulos y subtítulos a los videos.
Evite luces intermitentes o elementos brillantes que parpadeen para evitar convulsiones por fotosensibilidad.
Agregue etiquetas claras a los formularios para una mejor comprensión.
El sitio web es compatible con lectores de pantalla.
Permitir a los usuarios controlar los límites de tiempo en su interacción.
Ayude a los usuarios a evitar errores mediante mensajes de alerta.
Facilite la corrección de los errores que se produzcan.
Utilice un lenguaje conciso para una fácil comprensión.
El sitio web es compatible con agentes de usuario actuales y futuros (incluidas las tecnologías de asistencia).

¿Qué tecnología ayuda a las personas con discapacidades?

Discapacidades visuales

Lectores de pantalla: Software que convierte el texto en pantalla en voz sintetizada o salida en Braille.
Ampliadores de pantalla: Herramientas que amplían texto y gráficos en la pantalla para usuarios con baja visión.
Pantallas en Braille: Dispositivos que convierten el texto en pantalla en salida Braille para personas ciegas.
Software de reconocimiento óptico de caracteres (OCR): Tecnología que convierte texto impreso en texto digital para usuarios de lectores de pantalla.
Reproductores de libros hablados: Dispositivos que permiten a las personas con discapacidades visuales escuchar audiolibros.

Discapacidades auditivas

Audífonos: Dispositivos electrónicos pequeños que amplifican el sonido para personas con pérdida auditiva.
Dispositivos de escucha asistida (ALDs): Dispositivos que mejoran la calidad y claridad del sonido en entornos de escucha específicos.
Subtítulos: Representación textual del contenido de audio que se muestra en pantallas, particularmente útil para videos y transmisiones.
Servicios de retransmisión de video (VRS): Tecnologías que permiten a las personas sordas comunicarse mediante el lenguaje de señas a través de videollamadas.

Discapacidades de movilidad

Sillas de ruedas y scooters de movilidad: Dispositivos de asistencia que proporcionan movilidad e independencia a personas con movilidad limitada.
Software de reconocimiento de voz: Tecnología que convierte palabras habladas en texto, permitiendo a personas con movilidad limitada operar computadoras y dispositivos.
Interruptores y dispositivos de entrada alternativos: Herramientas que permiten a personas con destreza limitada interactuar con computadoras utilizando diversos métodos de entrada, como movimientos de cabeza o de ojos.

Discapacidades cognitivas

Dispositivos de comunicación aumentativa y alternativa (AAC): Herramientas que ayudan a personas con dificultades de comunicación proporcionando medios alternativos de expresión.
Ayudas cognitivas: Aplicaciones de software o dispositivos que apoyan la memoria, la organización y los procesos cognitivos.
Horarios y temporizadores visuales: Herramientas visuales que ayudan a las personas con discapacidades cognitivas a gestionar su tiempo y tareas.

Discapacidades neurodivergentes

Software de texto a voz: Herramientas que convierten texto escrito en palabras habladas, ayudando a personas con dificultades de lectura o dislexia.
Auriculares con cancelación de ruido: Dispositivos que reducen el ruido ambiental y la sobrecarga sensorial para personas con autismo o sensibilidad al sonido.

Herramientas

¹WCAG (Web Content Accessibility Guidelines)es un conjunto de pautas formuladas por la Web Accessibility Initiative (WAI) del World Wide Web Consortium (W3C). Garantiza que el contenido web sea accesible para todos, incluidas las personas con discapacidad.

²VPAT es un documento preparado por un desarrollador o proveedor de productos. Describe en qué medida el producto cumple con los estándares de accesibilidad de la Sección 508 de la Ley de Rehabilitación.