Política de calidad

/nk.studio® es el resultado de la suma de las perspectivas individuales en pos de un beneficio común superador. Creemos en que por medio de la comunicación; las personas, las empresas y las organizaciones pueden y deben crecer. Aportamos nuestro grano de arena a esa evolución constante. Nuestro principal objetivo es ayudar a crecer a nuestros clientes y a nuestros equipos.

Tenemos como misión ayudar a generar un cambio positivo en las personas, empresas y organizaciones a través de la creación de marcas con visión de futuro y productos digitales innovadores que se enfoquen en la obtención de resultados estratégicos. Resultados que obtenemos trabajando con personas extraordinarias, abiertas, flexibles y comprometidas en potenciar tanto a nuestros clientes como a nosotros mismos.

Creemos que la obtención de estos objetivos se logra en base a una búsqueda constante de la excelencia en cada punto de contacto que tenemos tanto internamente como externamente. Apalancamos esta búsqueda constante de calidad en los siguientes pilares:

Valor humano:

Creemos en el valor de las personas por sobre todas las cosas
Capacitamos constante en nuevas tecnologías y herramientas que nos ayuden a cumplir de una mejor manera nuestros compromisos
Ponemos en primer lugar al cliente de nuestro cliente, a ese usuario, ese consumidor, esa organización, esa persona que en definitiva debemos escuchar y comunicar efectivamente para alcanzar los objetivos de nuestros clientes.
A todo lo que hacemos le ponemos nuestro profesionalismo, empeño y cariño.
Ayudamos a nuestros clientes a que entiendan la importancia de cada una de las tareas realizadas
Sintonizamos con nuestros clientes. Entendemos lo que están pensando.
Predicamos con el ejemplo. Escuchamos todas las voces. Generamos confianza.

Innovación:

Destinamos tiempo y energía a analizar cada nueva herramienta disponible
Revisamos semana tras semana cada nuevo lanzamiento relevante de la industria, tanto a nivel branding como a nivel digital.
Buscamos estar siempre actualizados sobre hacia dónde está cambiando el mundo
Queremos ser parte de ese cambio, aportamos nuestro conocimiento a la comunidad.
Respetamos la perspectiva del otro.

Obtención de resultados:

Sabemos que quienes nos eligen buscan potenciar su negocio, por ende, nuestras decisiones son 100% estratégicas.
La clave del éxito es no perder jamás la curiosidad. Vamos siempre más allá.
Creemos en el valor de las mediciones de los resultados, las ventas, el impacto y la cultura.
Nuestro enfoque nos permite obtener los resultados esperados.
Priorizamos el éxito en todo lo que hacemos.
Hacemos siempre lo mejor que esté a nuestro alcance.

Mejora continua:

Aprendemos de nuestros errores por medio de revisiones periódicas y realización de retroalimentación al finalizar cada proyecto
Continuamente nuestros procesos y herramientas de trabajo son actualizados en pos de estar siempre trabajando de la manera más eficaz y eficiente posible.
Nuestro objetivo es explotar el genio colectivo de las partes involucradas.

Acuerdos claros:

Creemos en los acuerdos y respetamos tanto las relaciones personales que ponemos en ellos todos esos puntos “difíciles” para que luego el proceso sea de lo más fácil posible.
Somos transparentes en lo que pasa tanto interna como externamente.
Si bien acordamos diferentes cantidad de revisiones, entendemos que a veces es necesario hacer esfuerzos desde ambas partes para llegar al resultado deseado. Y en esos casos, priorizamos siempre la satisfacción de nuestros clientes.
Tenemos como premisa absoluta respetar los acuerdos, tanto a nivel alcance como a nivel tiempos. Y en caso que alguno de los dos puntos no llegue a satisfacer lo acordado, tenemos siempre un compromiso de dar un poco más.

Con esta declaración de “Políticas de calidad” simplemente queremos contarle al mundo cómo pensamos, cómo actuamos y por sobre todo cómo nos comunicamos. Nuestra visión es inspirar al mundo y ser referentes de nuestra industria, y creemos que sólo es posible predicando con el ejemplo.

We design for brands, we work for people.