Flujo de trabajo con tickets

Cómo manejamos los boards en Productive y el ciclo de vida de los tickets para optimizar la gestión de tareas.

El sistema de tickets en Productive es el corazón operativo de nuestros proyectos. Funciona en una lista de tareas separada de los Gantts, permitiendo un seguimiento granular del trabajo diario mientras mantenemos la visión estratégica del proyecto.

🎯 Principios fundamentales

• Los tickets funcionan independientemente del Gantt client-facing
• Cada ticket tiene un propósito específico y un responsable claro
• El QA se integra dentro del flujo de cada ticket
• Los tiempos se alinean con la planificación inicial del Gantt
  

📚 Documentación de tickets

• Responsabilidades - Quién hace qué en el sistema de tickets
• Ciclo de vida - Estados y flujos por disciplina (Development y Design)
• Criterio de creación - Cómo y cuándo crear tickets

🎯 Un buen sistema de tickets nos permite mantener la visibilidad, accountability y calidad en cada proyecto.